“Le ingenti difficoltà riscontrate dagli utenti della negli ultimi giorni per la prenotazione di prestazioni sanitarie richiedono un intervento immediato e risolutivo. Per questo, anche alla luce della lettera inviata dal presidente Termine alla direzione dell’Azienda Usl Toscana sud est, ho deciso di richiamare l’attenzione della giunta regionale sul problema con un’interrogazione con cui verificare se la Regione è a conoscenza dei disagi descritti e come intenda muoversi per risolvere le criticità e garantire la piena funzionalità del sistema.
Il cosiddetto Cup 2.0 mira a semplificare il sistema di prenotazioni riducendo le attese e migliorando così l’accesso ai servizi dell’utenza. È un progetto innovativo che coinvolge un territorio molto ampio e le criticità in fase di start up, dunque, sono comprensibili, ma devono essere ridotte al minimo per non gravare sui cittadini. È importante individuare al può presto una soluzione efficace che permetta la regolare operatività anche una volta che il sistema sarà completamente a regime”.
